在上海浦东顶级别墅区汤臣高尔夫高端楼王现场，明艳的“尚层红”格外耀眼，在香甜的红酒和飞扬的礼花中，开工仪式火热地举行。这是尚层装饰在上海最新签下的一套面积达2000平米的楼王项目。据悉，该项目的业主是国内知名五百强企业的企业家，对品质和服务有非常严格的要求。尚层在经历了重重筛选和竞标后，最终拿下了该项目。

▲上海汤臣高尔夫楼王项目开工现场

        这并非尚层开年以来签下的第一个楼王项目。2018开年，尚层签下的知名的高端楼盘的楼王项目包括，远洋利兹堡、月湖山庄、安墁西郊、绿城玫瑰园、中海紫御豪庭、古北臻园、中建大公馆、大华诺斐墅、佘山高尔夫郡、东郊罗兰、香山别墅等。这些楼王都是面积在千平米以上、品质要求极高的别墅装饰项目。 

       获得众多楼王项目的青睐，只是尚层装饰在上海获得成功开局的一个缩影。作为一家2006年成立于北京的公司，尚层装饰近年来一直稳扎稳打，看似在扩张新的市场方面步调缓慢，实则增长迅速。2017年，尚层实现了近25亿元营业额，并被人民日报评为家装行业的“隐形冠军”。在尚层获得上海地区众多楼王项目的背后，是大量别墅和大宅装饰项目的签署、实施和交付。2018年，是尚层入驻上海的第三个年头。上海作为中国最发达的城市之一，在装饰领域有着深厚的积淀，培育出了很多本土的装饰企业。很多外地装饰企业进入上海，都因激烈的竞争、品牌的陌生而举步维艰。而尚层进入上海短短三年以来，尚层在上海激烈的市场竞争环境下，从零起步，不断反超，实现了业绩的快速攀升，并在2017年实现了年营业额4亿元的突破。从整个江浙沪来看，尚层去年开工超过1000套，成为这一区域的占有率领先者，让行业人士看来十分难得。虽然尚层在北方的别墅市场具有牢固的领导地位，但从行业常态来看，大部分装饰企业在跨区域发展的时候，都会面临水土不服的问题：远程管理难度加大、品牌认知度低、本地强有力竞争等种种原因，使新进入企业在当地开局异常艰难。而尚层竟然一反行业常态，作为一家北方装饰企业竟然在南方市场也一样披荆斩棘，这在行业中鲜有先例。这背后到底有什么样的原因呢？

这要从尚层创业初期的定位开始说起了。在尚层装饰创立之初，董事长林云松对社会大趋势有一个判断：社会富裕人口在不断增加，中国人对居住品质的追求也在持续升级。家装行业整个市场总量至少在四万亿以上，行业体量巨大，蕴藏着巨大的机会。但家装项目的服务过程链条很长，严格意义上说，它是一个根据业主需求“量身定制”的过程。在整个服务过程中，需要设计、施工、产品的多环节、多品类密切配合，才能将一个理想的家完美落地。由于服务链条长、装修业主的个性化需求差异大，一个公司不可能服务好所有客户，于是尚层在成立之初就确定了专注服务别墅和大宅业主这一高端客户群的定位，以别墅装修作为主营业务切入，形成装饰、陈设、机电、管家等别墅生态的完整业务闭环。正是因为尚层装饰在别墅领域的长期专注，使得尚层在设计、工程管理、供应链、服务等方面深挖了足够宽广的护城河，成为其在新的城市开疆扩土的有利支撑。

首先在设计方面，尚层的设计体系、设计师队伍和设计管理体系上的建设，可以说树立起了别墅装饰行业的标杆。凭借在设计实力上积累的竞争力，使尚层在进入上海市场时也一样具有杀伤力。尚层首创的“别墅生命体”设计体系，将别墅从空间、美学、水电、设备、园林景观等多个维度进行深化，并以主创设计师为中心配备水电、配饰、灯光等专业的设计人员，将别墅装饰的设计品质带到了一个新高度。在设计师队伍建设方面，尚层在全国聚集了近700位专注别墅设计的高端设计师。这群设计师不仅具有多年的别墅设计项目经验，并且经常斩获筑巢奖、红玺杯等业内大奖。即使已经云集了目前国内规模最大的别墅设计师团体，尚层仍不遗余力地提升整体设计实力。每年两到三次的海外游学让设计师及时了解到国外最新的设计思潮和元素；企业内部密集的设计分享会则让设计师的思想互相碰撞，产生新的灵感；每季度的设计评优激励设计师不断竞争和提高，而常规设计项目中严谨的设计审核管理，让设计的落地性得到有力保障。

在别墅工程实施方面，尚层建立起来的工程管理、工艺、材料体系，使尚层在跨地区发展时克服南北差异和远程管理瓶颈。虽然南北方在气候、居住习惯上存在显著差异，尚层在防水防潮工艺上的技术优势足以满足南方潮湿多雨的气候特点；细致严谨的工程管理流程，也能很好地满足南方客户对品质和细节的高要求甚至“挑剔”。尚层每年定期举行金尺子全国工程竞赛、全国工程督查、全国工程培训等，很好地保障了全国两千多个工地按照同一个标准施工。针对别墅施工的特点，尚层经过12年的工艺研发积累了66项专属别墅施工工艺，其中20项工艺获得了国家专利。尚层的施工材料选择也非常严谨，均采用欧盟环保标准，远远高于国家标准，很好地满足了别墅业主对健康环保的诉求。

在产品供应链方面，尚层凭借多年的深耕和年近25亿的体量，构建起了强大的别墅装饰材料和产品供应链，使尚层在进入上海和其他南方城市时，能够快速将产品体系的优势复制到新的市场。每年十亿级的采购额使尚层对品牌产品供应商具有强大的谈判能力，在保证产品品质和服务的同时，价格也具有竞争力。覆盖别墅装饰的标准、定制、设备、配饰四大品类，拥有国内最完备的优质供应链体系。在品质上，全球优选产品，拒绝贴牌，保障来源透明与高品质；在产品对接上，尚层采用全案服务模式，45大品类数百种产品一站式解决，为业主免去多头对接之苦；另外，在售后服务上，从产品交付开始，所有产品售后问题由尚层装饰统一协调处理，整合服务，让业主省心有保障。

在服务方面，尚层通过多年服务高端客户摸索出的一整套细致严谨的服务体系，涵盖了别墅装饰项目设计和实施过程中和项目竣工交付后。优质的服务和口碑也是尚层快速俘获上海等地的南方客户“芳心”的秘诀之一。在方案设计阶段，由客户经理为业主进行管家式服务，让业主省心省力地接受由主创、水电、配饰等各专业设计师组成的设计团队的专业设计服务，而无需陷入多头对接之苦。在项目实施阶段，尚层首创在家装项目中引入项目经理负责制、项目群管理制以及品管监督制度，全程进行实时管控，在实现透明沟通与透明服务的同时，让别墅业主最大程度省心省力。在项目竣工交付完成后，尚层的服务甚至延伸到了入驻后的深度清洁、特种养护、机电养护等服务，让别墅保持健康、舒适、美观的良好居住状态。

▲上海外滩公馆项目获业主为尚层项目团队赠送锦旗

尚层装饰董事长林云松说：“真正的隐形冠军，在这个行业来讲，实际上十年的专注是远远不够的，因为它太复杂，需要更长的时间一直去专注、去坚持才有可能获得更好的发展。我们12年，一直以很慢的步调发展，往往慢就是快。实际上，这个行业里，往往发展越快的公司，遇到的问题也越多，甚至形成了障碍或者是倒退也越多。”